VERZENDING EN BEZORGING

IS DE VERZENDING GRATIS?
Ja, we bieden gratis verzending op alle bestellingen in Nederland en België
HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING WORDT VERZONDEN?
We hebben niet meer dan 1 tot 2 werkdagen nodig om uw bestelling te behandelen.
Cut off tijd om 1 PM
HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING AANKOMT?
Meestal duurt het 8~12 werkdagen om aan te komen na verzending.
KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?
Nadat uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met de gegevens van de koerier en uw zendingsnummer, waarmee u uw bestelling kunt volgen.
KAN IK MIJN ADRES WIJZIGEN?
Neem contact met ons op (info@poncros.nl) voordat uw artikel is verzonden.
KAN IK LEVERING KRIJGEN IN LANDEN BUITEN HET VK?
Nee, wij verzenden alleen naar het Verenigd Koninkrijk.
Waar vandaan verzenden jullie?
We zijn blij dat we onze klanten een goede prijs en service kunnen bieden. Daarom bieden wij verzending aan vanuit onze magazijnen in Spanje, België, Verenigd Koninkrijk en Hong Kong. Afhankelijk van de beschikbare voorraad.
ATTENTIE
Houd er ook rekening mee dat trackingnummers geen live trackers zijn en updates soms vertraagd kunnen zijn.
Gelieve te begrijpen dat de levertijd soms kan worden vertraagd als gevolg van oncontroleerbare gebeurtenissen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die door de douane in rekening worden gebracht. Wanneer de klant een product koopt, gaat hij automatisch akkoord met het aanvaarden en betalen van alle douanekosten.
Voor verdere hulp kunt u een e-mail sturen naar onze klantenservice op info@poncros.nl.